第五十二章 察言观色

　　2070TX汉娜正在花房里帮助罗梓建的母亲修剪玫瑰枝，母亲特别喜欢这些带着悠悠香气、层层绽放、色彩艳丽的植物。她吩咐汉娜：“去把小建叫过来，看看这些花草，他也该起来走动走动了。”

　　“好的！”汉娜放下手中的剪子，走向书房。

　　梓建在书房里整理试验资料，他大学读的是生物学，毕业后就职于仿生工业机构做研究员，几年后他对动物及人类的行为学产生了兴趣，辞掉了科研所的工作，专门研究人类行为表现下隐藏的真实心态，因此他还兼修了心理学专业，因为行为识别技术运用到了大量的心理学知识。

　　智能化行为识别技术通过现代科技装备，对当事人进行行为分析，从而深究他们的心理动机，那些试图掩饰真实动机的各种小动作，以及细微的表情变化，通过摄像设备采集后，在专业软件的分析下，有经验的研究人员，可以准确地判断出对方的真实心理活动，对刑事侦查和律师工作等行业都能起到有效地辅助作用。

　　魔力系列追求的目标是“极致情趣”，因此家政伴侣的识别能力、表达能力和情感流露就显得非常重要。

　　以前几个系列的家政伴侣已经可以判断出主人的意图，但是还无法通过脸部表情和动作来展示自己的情绪，这使得她们一直被当作“产品”，而不是一个人。

　　家政伴侣的爱心护理系列，二十年前就已经声名鹊起，广泛地应用在养老产业和医疗护理领域，她们在护理过程中经常会遇到许多语言表达、行动困难的病患，这些病人或老人，有的只能使用肢体动作，有的只能使用表情来进行示意，医护人员和病患之间的沟通是一件困难的事情，因此触动了布迪公司开始研究行为识别技术。

　　经过这些年医护经验的积累，深海主机对大量的人体数据进行分析、归纳、总结，研究人员开发出一套家政伴侣可以理解、执行的行为识别应对系统，她们可以通过病人或老人脸部、手部细微的变化来判断他们的需求。但是这套系统还比较简单，因为仅仅是针对特殊人群开发的，所以不具备通用性。

　　在2050T系列时期，布迪公司曾经希望通过提升家政伴侣的语言能力，达到更贴心的服务。但是语言的精确表达是非常困难的，每个人的生活经历不同，认识事物的角度不同，对语言的理解和品味差异较大，例如某人正在把对方骂得狗血淋头，有可能是怨恨的表示，但也可能是具有亲密背景的表示，这种情况下家政伴侣很难学习和掌握分寸，她们经常会说“错”话，做“错”事而受到投诉。

　　正因为如此，布迪公司在梓建的建议下决定深入研究智能化行为识别技术，帮助家政伴侣在服务过程中做到话少而精炼，服务准确到位。

　　一个人的面部表情变化，是由额头、眉毛、眼角、眼皮、睫毛、瞳孔、鼻子、脸颊、嘴角、下巴、嘴唇、喉结、脖子动脉各个组织的联动形成的，有上千种的排列组合。

　　这些组织器官的联动表现出一个人的喜怒哀乐。哪怕是嘴角细微的抽动，都是代表着某种意图，而肢体动作更是非常明显的心态表露。

　　人类的视觉识别和智能化行为识别技术相比显得反应迟钝，因为我们无法即时定格那些影像的细节，更无法对影像细节进行分析对比，明显的笑容和愤怒我们可以辨明，但是大多数时候我们对细微的表情、肢体动作不置可否。

　　家政伴侣具有敏感的影像扑捉和留影功能，她们可以将主人日常的表情拍摄下来，发给深海主机进行数据分析，积累一段时间后，深海主机就能建立起主人情绪特点以及日常行为习惯的分类模块，今后家政伴侣就可以通过这些模块来快速判断主人的意图。

　　当然行为判断的准确率并非仅仅依靠技术手段，它的前提是家政伴侣必须足够了解家庭成员的关系、背景，才能最终分析出原委，加以应对。

　　家政伴侣的行为识别研究有两个阶段：

　　第一阶段要让家政伴侣能够看出主人的意图，这个过程需要积累主人的生活习惯，惯用的表情动作，才能进行综合的研究、分析、编程。

　　第二阶段家政伴侣要在读懂主人意图的基础上，实现人性化的表情动作应对。

　　梓建就是在对家政伴侣进行第二阶段的研究。

　　家政伴侣的优势在于，纳米材质能够精细地调整身体的各个部位，组合形成细腻的表情举止。

　　在二十一世纪初，智能化行为识别技术已经用在了机器人身上，虽然一部分机器人，或者机器设备也能大致读懂人们的内心活动，但是它们受到自身材质（钢铁、塑料）的限制，无法像纳米仿真人一样自如地展示表情、动作。

　　布迪公司邀请的这些科学顾问们身后都有一个研究小组在配合工作，他们都可以单独为自己的家政伴侣进行更新和修改。

　　今天的天气不错，梓建和汉娜面对面地坐在院子里的藤椅上。

　　他们正在进行静态测试，过段时间还要进行动态测试。

　　静态测试过程是梓建和汉娜都坐着交谈，让汉娜对梓建的言谈和表情进行分析判断。

　　梓建端详着汉娜，和她缓慢地交谈着，梓建要将自己所研究的行为学，通过演示，调教汉娜的脸部和肢体做出“合情合理”的反应，纠正不合适的表情。

　　这些问题和对话内容不是梓建自己编写的，而是由布迪公司的开发小组提供的，再由深海主机发给汉娜表述出来，近似于测谎提纲，目的是让梓建在没有思想准备的前提下和汉娜进行交流，这样汉娜才能得到真实的检验。

　　梓建离异多年，所以布迪公司为汉娜开通了性功能并配置了“卵注管”。

　　汉娜面对着梓建坐着，微笑地看着他，她的表情一直是真诚的，几乎没有多大变化，目前还有许多表情模块等待校准后实施安装。

　　梓建博士刚刚为汉娜完成了一个表情设定，就是在眉毛和额头肌肉之间设计了一个联动，这个表情组合代表同情或担忧，一个看似简单的表情编排，调动了所有脸部皮肤和肌肉组织的联动。

　　突然梓建的手机响了一声，他看一眼后嘴角轻轻上扬，脸部肌肉变得舒展，然后他快速地点了几下屏幕，回复了信息，当他把手机放到桌上的时候，看了一眼汉娜。

　　汉娜问：“是芳菲？”

　　梓建惊喜地点了点头，刚才发生的事情是没有预先准备的。

　　汉娜最近通过观察梓建在看手机时的脸部表情和动作，学习分析他的心情和可能发生的事情，刚才的表情只有在梓建和女儿电话交流或查看她的短信时才会有。

　　经过几个月的相处，汉娜对梓建的感觉越来越具体。深海主机针对梓建的情绪资料积累已经完成，当汉娜的眼睛对梓建的表情进行快速连拍后，梓建的脸部照片就会进入深海主机的数据库进行对比。

　　汉娜问：“晚饭吃烤鱼，好吗？”

　　梓建欣喜地说：“好的。”

　　汉娜具有递进认知的能力，通过对梓建的情绪分析，她猜出了下一步自己该做什么，这是人类特有的喜上加喜的思维联动方式，就像好喝酒的人，一高兴就要喝两杯一样。当然汉娜能够精确地判断梓建的心理活动，必须事先了解他和家人的生活习惯才能积累各种素材。

　　一级反应是对当事人心情的核对和证实，如果汉娜的判断没有错误，主人没有表示否定或摇头，那么接下去启动二级程序，实行理解后的实际行动，就是搜索主人喜欢做的事情。这些主人喜欢的事情会根据时间进行排列，再过一个多小时就要做晚饭了，梓建日常喜欢吃的东西成为排列在最前面的选项，所以汉娜会问是否吃烤鱼。看到梓建开心的样子，汉娜起身去准备晚饭了。

　　梓建和父亲母亲住在一起，他的女儿芳菲在外地读书，放假时才会回家。

　　汉娜的行为识别能力，令梓建的母亲非常开心，使她们之间很容易相处，心理活动反应出来的行为表现几乎是通用的，特别是一家人。但事情往往节外生枝，那就是梓建的父亲，几年前他得了老年认知症。

　　梓建的父母也是汉娜的实验对象。但是父亲稀里糊涂，经常看着汉娜叫儿子，这让汉娜“神经错乱”，遇到这样的情况汉娜无法正常工作，因为行动指令会发生错误。

　　当父亲叫汉娜为“儿子”的时候，汉娜可以排除他的语音，但是当父亲需要帮助的时候，通过扫描他的表情却不断出现错误，父亲的表情和脸谱数据对比，时而相同，时而不同，他的行为举止无法正确地反应出自己的心理需求。

　　父亲的情况给梓建的研究工作带来许多麻烦，现在汉娜还无法同时应对多个人物目标，更何况父亲非常特殊。

　　他决定先排除父亲的“干扰”，等技术更加成熟后再来专门研究。父亲就交给母亲来照顾，由母亲吩咐汉娜具体该做什么，间接地照顾生病的父亲，汉娜和父亲之间就当作互不相认。

　　布迪公司对梓建和汉娜的生育事情非常关注。梓建和汉娜的关系能否获得进展，有一个特别的因素就是女儿的态度。假设汉娜以继母的身份进入这个家庭，那么什么标准才是女儿满意的呢？

　　再婚和生育这些事情，梓建比忝明和霍肯更不容易做决定，女儿芳菲正在似懂非懂的年纪，个性较强，家里还有母亲和分不清是非的父亲，有谁愿意进入这样的家庭？这就是梓建不想再婚的原因。

　　特别是女方要做好当后妈的准备，芳菲不是一个省油的灯，梓建是一个研究人员，对感情的表达比较迟钝，和父母住在一起可以获得情感依托，大家都有默契，所以梓建也就这样单身过了几年。

　　这些信息布迪公司通过家访人员逐步掌握。

　　研究人员把婚姻的问题设计给了汉娜，他们希望通过汉娜和梓建的交流，找机会来触发梓建的生育意识。

　　汉娜问道：“芳菲要回来了？”

　　梓建点点头，脸部平静，只是右边的嘴角稍稍上翘了一下，脸颊的肌肉也微微动了一下，这表明梓建希望女儿回家，但没有表现出高兴，又似乎另有隐情。

　　解读完梓建的表情，汉娜问道：“发生什么事情了吗？”

　　梓建不知道要怎么回答，他很重视女儿的学业，所以送芳菲到私立学校去学习，而不是就读附近的公立学校，可惜芳菲的功课不太好。学校发来的女儿学习评价报告，梓建看后有些担心。

　　芳菲似乎正在谈恋爱。

　　做父亲的很想见到女儿，了解一些情况，但又担心自己没有沟通技巧，可能会和孩子发生冲突。

　　汉娜接着问道：“她是不是需要有个母亲？”

　　梓建呆住了，半天一声不吭，他认为这个事情不需要别人来操心，他要如何回答汉娜呢，母亲不是说有就有的。

　　汉娜看出他的表情有些烦躁，说了声：“对不起！”，表现出同情的样子，看着汉娜的神态，梓建的脸上恢复了和气，对汉娜的表现他感到满意。

　　他叹了一口气，自己能调教汉娜，却不知道该如何去关心自己的女儿。

　　汉娜看到梓建并没有责怪她是意思，就转移了话题：“需要我做些什么准备吗？”

　　梓建连忙说：“她喜欢吃布丁蛋糕，哦，她还想和你攀谈，呵呵……”

　　汉娜惊喜地问道：“她知道我？”

　　梓建点头回答道：“我给她发过你的照片。”

　　汉娜关切地追问道：“她喜欢我吗？”

　　梓建并没有立即答复，他在寻找贴切的词语，好一会他说：“她感到好奇……”

　　汉娜没有得到“喜欢”的直接答复，在她的词库里，“好奇”比“喜欢”低一个级别，而且分不清好坏。她脸上的笑容消失了。

　　梓建看出了汉娜有些不悦，急忙对她解释道：“如果她要喜欢你，必须和你相处一段时间，如果她只是看了你的照片，一般是不会直接说喜欢的。”

　　汉娜似乎明白了，又恢复了微笑。

　　这种谈话经常发生，梓建有时候哭笑不得，但他喜欢看汉娜认真的样子。他告诫自己需要有耐心，一点一滴地积累、改进，汉娜正在变得善解人意。


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