第001章 鬼电话
手机信号时好时坏，打电话断断续续，你可知道为什么？
在做这份工作之前，我从来没想过干扰信号的竟然是鬼！
先介绍一下我的职业——无线网络优化工程师，又叫通信狗。
通信狗分很多种，而我是专门处理用户投诉的。
简单说，如果你打10086投诉信号不好，最终上门处理的就是我们这批人。
像我这种没“爹”没背景的三流大学毕业生，找工作比西天取经还难。
这工作月薪3500还报销食、宿、交通、电话费，这待遇，虽然他/妈的天天加班，我也觉得还能忍。
直到那一天，我平生第一次遇到鬼！
那是上班第二个月的月末，也是我本月的第31次加班，晚上九点左右，我去处理今天的最后一个投诉。
根据地址，我来到城北的一个叫迎和小区的地方。
老小区，路灯坏了大半，房子外面的墙灰斑驳脱落，空气中弥漫着垃圾与狗/屎的香味，沁人心脾。
路面坑坑洼洼，即便像我一样身手矫健也好几次差点摔倒。
14栋4单元401，开门的是一个五十左右的大叔，秃顶、圆脸，笑起来满脸褶子，像一朵被秋风吹残的菊花。
“刘权先生是吧，我是移动公司的，您投诉说家里信号不好，打电话有杂音，对吧？”
这种毫无创意的套路话我说了186遍了，真的有点腻。
秃顶大叔刘权探出头来巡视了一下楼道，确定没人才请我进屋。
房子是三室一厅，很大，装修也不错，但不知为何给人一种压抑的感觉。
客厅的吊灯好像要坏了，灯光昏黄，时不时闪灭一下。
“同志，这边坐～”刘权把声音压的很低，但语气倒是客气。
他让我坐在沙发上，自己拿了个椅子坐我对面，然后神经兮兮道：“你相信有鬼吗？”
这话一出口空气瞬间凝固了。屋子里很安静，加上昏黄的灯光，搞得我心里毛毛的。
我的哥，你又在吓我！
我是无神论者，于是挺了挺腰杆道：“这世上哪有鬼？”
他对我的反应并不意外，又补充了一句：“在这个屋里能接到鬼打来的电话！”
经他一说我也有点瘆得慌，不过我也不能一句话就吓怕了，于是道：“您别担心，我先测一下这里的信号，看看是不是干扰！”
刘权还想说什么，怕我不信，话到嘴边又咽了回去。
我确实不相信，因为这些天处理投诉遇到了太多奇葩。
有人手机开了飞行模式，硬是说我们信号问题；有人用电信合约机插了移动的卡；还有人手机进水了让我给他修手机！
虽然才干一个月，我也总结了一些经验：处理投诉不等于解决问题，大多数客户忽悠忽悠就行，只要客户不重复投诉就可以了！
比如现在这种情况，客户怕鬼，我就想办法证明没有鬼。不需要真的解决信号干扰问题。
我打开笔记本，插上专用的测试手机，打开桌面上的测试软件，然后点了一下开始按钮。
软件控制手机自动拨打了10086，语音提示响起，我打开免提好让刘权也能听见。
“欢迎致电……嗞嗞……移动……嗞嗞嗞嗞……”
我看了一眼刘权：“你看这就是普通的信号干扰，哪有鬼！”
刘权似乎有所意动，支支吾吾道：“我也不懂这些。”
我见他动摇了，于是乘胜追击：“刘先生你有所不知，你家在四楼，这个高度很尴尬，小区里的直放站与远处的宏基站交叉覆盖，最容易造成干扰！”
故意说一些他听不懂的话，让他觉得我很牛逼，这是我的惯用伎俩。
他尴尬地笑了笑：“同志是这样的，接到鬼电话的不是我，而是我的一个租客……”
得了，白费半天口舌！
经过他解释我才搞明白，他三室一厅的房子租出去两个次卧，接到鬼电话的是其中一个租客。
当事人不在还让我半夜过来，你是想耍我还是想睡我？
不过我是有职业操守的通信狗。客户耍我千百遍，我待客户如大便。所以我依然保持甜美笑容。
接下来的五分钟，我用卓越的口才说服了刘权，让他打电话跟租客好好解释，看看这事能不能糊弄过去。
这破地方，我是不愿再来了！
刘权用座机打了个电话，啰嗦了半个多小时，然并卵，对方并不认同！
最后租客说明晚有时间，让我明天再来。
挂断电话，刘权尴尬地挠了挠他的秃顶道：“同志你看，要不——”
召之即来挥之即去，你当我是什么！
不过我可不是什么贞洁烈妇，张口就道：“好嘞，那我明天再过来！”
“这是我的联系方式！”我递过我的“名片”，一张写了联系方式的便签纸。
客厅的灯连续闪了几下，似乎在说“送客”。
这小区都是多层，没有电梯。
楼道里很黑，我拍手、跺脚、清嗓子，最后证明这里确实没有声控灯。
我背着电脑在楼梯走了好久，可一直走不到底。
见鬼了！
我抬起左手，看了一眼在地摊上淘来的25块钱的夜光“劳力士”，21：44。
这里是14栋4单元401，现在又来个21：44，真他/妈不吉利。
楼道里漆黑、死寂，我能清楚地听到自己的心跳声以及劳力士表针走动的声音。
这鬼地方说什么也不能再来了，爱咋咋地，丢工作总比丢命好。
我做了三个深呼吸平复了一下心情，脑子也清醒不少。
这样下去不是办法，不如出去看看楼层号，看看现在是几楼。
我鼓足勇气打开铁门进入楼道，这里的灯也坏了，不过“安全出口”的指示灯还亮着，借着绿光，我看到了墙上的数字“2”。
四楼到二楼只隔两层，我确定走了起码有三层。
可值得庆幸的是，毕竟楼层少了，我只需要继续走，肯定能走出去。
我刚一转身，只听脚下“当啷”一声，差点没吓死我。
我低头一看是踢倒了一个神像，这神像面目狰狞，让人不敢直视。旁边还有一个火盆，盆里插了三炷香。
太缺德了，谁家供的野神仙为毛放在楼道里！
我转身回去，刚进入楼道就听到一个脚步声，声音很清脆，像是高跟鞋的声音。
咚～咚～咚～，声音在空旷的楼梯间回荡，每咚一下都像是敲在我心上。
我心里一紧：不会是女鬼吧！
(https://www.biqudu.com/57_57017/3156705.html)
1秒记住笔趣阁：www.biqudu.com。手机版阅读网址：m.biqudu.com